الشروط والأحكام لتطبيق تكسي فاي
آخر تحديث: [تاريخ التحديث]
مرحبًا بك في تكسي فاي! قبل استخدام التطبيق، يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. التعريفات
- تكسي فاي: يشير إلى التطبيق والخدمات المرتبطة به.
- المستخدم: أي شخص يستخدم التطبيق سواء كان راكبًا أو سائقًا.
- الخدمة: تعني توفير وسيلة نقل عبر التطبيق.
2. متطلبات الاستخدام
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
- لا يُسمح باستخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو غير أخلاقية.
3. التزامات المستخدم
- يلتزم الراكب بدفع رسوم الرحلة كما هو موضح في التطبيق.
- يلتزم السائق بتقديم خدمة آمنة واحترافية وفقًا لمعايير تكسي فاي.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
4. الدفع والاسترداد
- يتم عرض أسعار الرحلات بشكل واضح قبل تأكيد الطلب.
- في حالة وجود أي مشكلة تتعلق بالدفع، يمكن للمستخدم التواصل مع الدعم الفني.
- عمليات الاسترداد تتم وفقًا لسياسة الشركة وقد تخضع لمراجعة قبل الموافقة عليها.
5. إلغاء الرحلات
- يمكن للراكب إلغاء الرحلة قبل وصول السائق، ولكن قد يتم فرض رسوم إلغاء.
- يحق للسائق إلغاء الرحلة في حال عدم التزام الراكب بالقواعد أو في حالات الطوارئ.
6. المسؤولية والضمانات
- لا يتحمل تكسي فاي المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تنشأ بسبب استخدام التطبيق أو الخدمات.
- لا يضمن تكسي فاي توافر الخدمة في جميع الأوقات دون انقطاع.
7. التعديلات على الشروط
قد نقوم بتعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات عبر التطبيق.
8. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي يعمل فيها التطبيق، وأي نزاعات يتم حلها وفقًا للقوانين المحلية.
إذا كانت لديك أي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر [وسائل الاتصال].
